La franquicia Tienda 6 MailBoxes ETC gestionaba su atención al usuario con un sistema, proveído por la casa matriz, que no se adaptaba a las necesidades de una tienda de esta categoría.

Tras la revisión del caso Isometrico desarrolló un sistema que permite a la tienda crear diferentes planes de servicio, cobros y tarifas, gestionar la base de datos de sus clientes, y notificar el arribo de correspondencia tras la importación de las guías generadas por la casa matriz.

El producto realizado para Tienda 6 MailBoxes ETC también les permite desarrollar una relación más cercana con sus usuarios.

A través de un módulo instalado en el sitio web, los clientes pueden registrarse para disfrutar de beneficios como hacer tracking de sus paquetes, ver su estado de cuenta, agregar afiliados a su cuenta y tener comunicación electrónica con el personal de la tienda para peticiones, quejas y reclamos.

Actualmente, el sistema desarrollado por Isometrico es considerado por la Casa matriz para su posible implantación a nivel regional.